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Descrição
Este processo representa as atividades necessárias para assegurar a escolha do melhor produto ou serviço, junto com todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso, além da definição dos critérios funcionais que o produto ou serviço deverá respeitar.
Descrição
A partir das informações presentes nos documentos solicitação de projeto e termo de abertura, o coordenador do projeto inicia o processo de levantamento de requisitos do projeto, descrevendo-os na documentação apropriada.
Reuniões de esclarecimento de dúvidas e investigação dos requisitos ocorrerão constantemente com o cliente do projeto, até que todas as dúvidas e entendimentos sejam solucionados.
Após o pleno entendimento das necessidades do projeto, os documentos que identificam os requisitos do projeto são refinados e concluídos.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Entender os requisitos macro | Realizar a leitura de toda a documentação elaborada para o projeto, como a solicitação de projeto e o termo de abertura. |
| Realizar reuniões de entendimento | Promover reuniões de esclarecimentos de dúvidas e detalhamento dos requisitos identificados. |
| Descrever os requisitos | Elaborar os documentos de levantamento de requisitos, conforme a necessidade do projeto. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Coordenador do Projeto |
Entrada | Solicitação de projeto Termo de abertura |
Saída | Documento de levantamento de requisitos Registro de questões |
Observações
| Observações |
Durante o entendimento dos requisitos, o coordenador do projeto poderá solicitar ao cliente documentação complementar como normas, manuais e procedimentos que poderão ser utilizados para melhor descrever os requisitos do projeto. |
Descrição
Os corresponsáveis pelo projeto são envolvidos como revisores do projeto e realizam uma verificação na documentação elaborada visando identificar problemas ou inconsistências semânticas e funcionais.
As funcionalidades e regras de negócio não serão avaliadas quanto a sua efetividade ou aderência ao processo do cliente. No entanto, sugestões poderão ser realizadas para melhorar os processos ou reduzir o escopo do projeto.
Somente com a aprovação dos revisores os documentos poderão ser enviados para a avaliação do cliente.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Revisar as descrições de requisitos | Realizar a revisão dos documentos de levantamento de requisitos. |
| Informar o resultado da revisão | Informar ao coordenador do projeto o resultado da revisão dos documentos. O resultado poderá ser aprovado ou reprovado. Caso reprovado, o revisor deverá indicar os pontos que deverão ajustados. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Corresponsável do Projeto |
Entrada | Documento de levantamento de requisitos |
Saída | Revisado com sucesso Pontos de correção identificados |
Observações
| Observações |
A comunicação entre o revisor e o coordenador do projeto deverá ser evitada, pois o objetivo é que a documentação seja autossuficiente para o entendimento dos requisitos do projeto. |
Descrição
Ao concluir a elaboração e a revisão dos documentos de levantamento de requisitos, o cliente deverá realizar a validação destes, verificando a aderência as suas necessidades e ao negócio.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Validar as descrições de requisitos | Realizar a validação dos documentos de levantamento de requisitos quanto à aderência ao negócio e às expectativas do produto final do projeto. |
| Informar o resultado da avaliação | Informar o coordenador do projeto o resultado da avaliação dos documentos. O resultado poderá ser aprovado ou reprovado. Caso reprovado, o cliente deverá indicar os pontos que deverão ajustados. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Responsável pelo Produto |
Entrada | Documento de levantamento de requisitos |
Saída | Requisitos Aprovados Requisitos Reprovados |
Descrição
A partir dos requisitos identificados, o coordenador do projeto verifica os produtos e serviços que melhor atendem as expectativas do cliente, e que são passíveis de adaptação se necessário.
Durante a verificação dos produtos e serviços, os fornecedores são consultados para informar estimativas de valores do produto ou serviço, junto com as respectivas customizações quando necessário.
Após identificar os produtos, o coordenador do projeto realiza uma apresentação dos produtos, junto com os seus custos e necessidades de adaptações.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Verificar os produtos compatíveis | O coordenador do projeto, junto ao cliente, realiza pesquisa de mercado com o objetivo de identificar produtos que sejam compatíveis com os requisitos funcionais identificados. São realizadas reuniões junto aos fornecedores para uma melhor análise e para avaliar a possibilidade de adaptações do produto. |
| Solicitar uma estimativa de custo | O coordenador do projeto entra em contato com os fornecedores dos produtos ou serviços solicitando estimativas de custo para o cenário do projeto. |
| Apresentar os produtos selecionados | Após identificar um conjunto de produtos, o coordenador do projeto elabora e realiza uma apresentação para informar os produtos selecionados, os seus custos e as suas adaptações possíveis. Durante a apresentação, um produto será recomendado pelo coordenador do projeto como a melhor opção dentre os demais. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Coordenador do Projeto |
Entrada | Solicitação de projeto Termo de abertura Documento de levantamento de requisitos |
Saída | Apresentação dos produtos selecionados Planilha de avaliação de produtos |
Descrição
Ao ser apresentado o produto/serviço recomendado pelo coordenador do projeto, o cliente verifica a aderência deste ao seu processo de negócio e as suas expectativas. Caso o produto/serviço recomendado não atenda satisfatoriamente, uma nova consulta ao mercado será realizada visando encontrar novos produtos/serviços.
Somente após o cliente informar o produto/serviço que melhor lhe atende é possível iniciar a elaboração do escopo do projeto.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Analisar o produto indicado | Realizar a validação do produto indicado pelo coordenador do projeto quanto à aderência ao negócio e às expectativas do produto final do projeto. |
| Informar o resultado da análise | Informar ao coordenador do projeto o resultado da avaliação dos produtos selecionados. O resultado poderá ser: produto selecionado; verificar outros produtos; não existe nenhum produto. Para o caso de verificar outros produtos, o cliente deverá indicar os produtos que deverão ser verificados. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Responsável pelo Produto |
Entrada | Apresentação dos produtos selecionados |
Saída | Produto selecionado Verificar outros produtos Não existe produto de mercado para a demanda |
Observações
| Observações |
Caso nenhum produto atenda ao cliente, o projeto será encerrado como um todo ou poderá dar início a um projeto de desenvolvimento. |
Descrição
A partir dos requisitos aprovados pelo cliente e do produto selecionado, o coordenador do projeto elabora a declaração de escopo do projeto que visa representar os limites do projeto, os entregáveis do projeto/produto e os pontos considerados fora do escopo do projeto. Outro artefato elaborado durante esta atividade é a estrutura analítica do projeto para representar e descrever os pacotes de trabalho do projeto.
Ao concluir estes documentos, são realizadas verificações com base numa lista de verificação, a fim de garantir que todos os pontos que tratam do escopo foram observados.
Ao final da definição do escopo do projeto é realizada uma apresentação para os envolvidos informando o escopo do projeto e o próximo passo do projeto, que é a contratação do fornecedor para a execução do projeto.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Elaborar a declaração de escopo | Com base nos requisitos aprovados, o coordenador do projeto elabora a declaração de escopo caracterizando os limites do projeto e os entregáveis do projeto e do produto. |
| Criar a EAP | A partir da visão dos entregáveis, o coordenador do projeto constrói a estrutura analítica do projeto representando os pacotes de trabalho e as suas respectivas descrições. |
| Verificar as informações de escopo | Ao concluir a elaboração da documentação de escopo do projeto, o coordenador do projeto verifica por meio de um checklist se todos os pontos foram devidamente preenchidos. |
| Apresentar o escopo do projeto | Ao final da definição de escopo, o coordenador do projeto elabora uma apresentação para informar o escopo do projeto para todos os envolvidos no projeto. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Coordenador do Projeto |
Entrada | Solicitação de projeto Termo de abertura Documento de levantamento de requisitos Produto selecionado |
Saída | Declaração de escopo do projeto Estrutura analítica do projeto Checklist de escopo do projeto Apresentação do escopo do projeto |
Descrição
Com base nos requisitos aprovados e no produto selecionado, são identificados os itens de qualidade, de comunicação e de configuração que o projeto deverá respeitar quando for executado pelo fornecedor. Para isto são elaborados os planos para cada conjunto de itens.
Outro plano elaborado nesta atividade é o plano de risco, que visa representar possíveis eventos que influenciaram o projeto negativa ou positivamente.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Elaborar o plano de comunicação | O coordenador do projeto elabora o plano de comunicação a partir da disponibilidade do cliente e da necessidade de manter o cliente informado. |
| Elaborar o plano de configuração | O coordenador do projeto elabora o plano de configuração para registrar como as informações do projeto serão mantidas, armazenadas e organizadas. |
| Elaborar o plano de qualidade | O coordenador do projeto elabora o plano de qualidade para registrar os critérios de qualidade que o fornecedor deverá observar e seguir no momento de cada entrega. |
| Elaborar o plano de risco | A partir das informações dos demais planos e do escopo do projeto, o coordenador do projeto elabora o plano de risco quantificando e informando os impactados dos eventos que poderão ocorrer durante o projeto. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Coordenador do Projeto |
Entrada | Declaração de escopo do projeto Estrutura analítica do projeto |
Saída | Plano de comunicação Plano de configuração Plano de risco Plano de qualidade |
Descrição
Este documento tem como objetivo descrever os requisitos funcionais macro para o posterior detalhamento durante uma determinada etapa ou fase do projeto. Esse documento deve ser utilizado para projetos específicos do ciclo de vida de requisitos ou aquisição. Para projetos que possuem conjuntos de funcionalidades segmentados em módulos, é recomendável ter um documento deste tipo por módulo.
Modelo
Descrição
Este documento visa registrar todas as dúvidas identificadas durante o projeto e as decisões que foram tomadas para saná-las, incluindo as respectivas datas e responsáveis pela identificação e definição.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo auxiliar na identificação e classificação dos produtos que melhor se adéquam aos requisitos identificados para o projeto. A partir dos critérios estabelecidos através dos requisitos, estes recebem pesos conforme a sua necessidade frente ao projeto.
Todo produto é submetido à planilha de avaliação, que através dos critérios e pesos classifica os produtos num ranque de acordo com os pontos obtidos.
Modelo
Descrição
Esta apresentação visa comunicar os produtos identificados que melhor se adéquam aos requisitos levantados, junto com as estimativas de custo informadas pelos fornecedores do produto/serviço. As estimativas de custo deverão citar valores sobre customizações ou adequações do produto/serviço, quando houver. Dentre os produtos identificados, haverá uma sugestão do produto que apresenta o melhor custo x beneficio, segundo a análise do coordenador do projeto.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo descrever as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las, além dos itens que não serão contemplados no projeto (fora do escopo). Fornece também um entendimento comum do escopo do projeto entre as partes interessadas. Por meio deste é possível estabelecer uma linha de base para avaliar se as solicitações de mudança ou trabalhos adicionais estão contidos no escopo ou são externos aos limites do projeto.
Modelo
Descrição
O objetivo deste documento é apresentar a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores, facilitando o seu gerenciamento. A estrutura analítica do projeto (EAP) é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do trabalho a ser executado pela equipe (RNP e Fornecedor) para atingir os objetivos do projeto.
Este documento também fornece as descrições mais detalhadas dos componentes da EAP, dentro do Dicionário da EAP.
Modelo
Descrição
Esta apresentação visa comunicar o escopo do projeto identificado pelos requisitos levantados, as principais características do projeto, e informar os envolvidos no projeto e seus respectivos papéis.
Modelo
Descrição
Este checklist tem como objetivo identificar não conformidades no preenchimento da declaração de escopo e da estrutura analítica do projeto.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo descrever os critérios e normas para a garantia da qualidade do software. Seu escopo está relacionado à qualidade de todas as funcionalidades do software assim como dos métodos utilizados na pesquisa, desenvolvimento e manutenção da aplicação.
Modelo
Descrição
O objetivo deste documento é registrar os riscos identificados, junto com as informações de probabilidade de ocorrer, o seu impacto, as consequências e o seu plano de ação.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo indicar como deve ser garantida a integridade de códigos-fonte e demais produtos dos sistemas da RNP, permitindo o acompanhamento destes itens durante todo o ciclo de vida do projeto, e preservando o seu histórico de evolução.
Modelo
