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Descrição
Este processo representa as atividades necessárias para executar o projeto que consiste no trabalho que será realizado pelo fornecedor para identificar, descrever e detalhar os requisitos funcionais e não funcionais do sistema. A atividade de homologação também está incluída neste processo.
O fornecedor deverá sempre apresentar um planejamento do trabalho a ser executado, respeitando os critérios informados durante o processo de contratação e as agendas dos envolvidos no projeto. Uma vez que este planejamento seja aprovado, o fornecedor poderá iniciar a execução do serviço contratado.
Descrição
Na primeira semana do projeto, o fornecedor deverá realizar uma reunião de kick-off do projeto com o coordenador do projeto. A reunião visa apresentar a equipe do fornecedor e revisar o entendimento sobre o projeto.
O coordenador do projeto apresentará brevemente o projeto, suas expectativas quanto à execução e sua forma de trabalho.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Agendar a reunião de kick-off | O fornecedor agenda a reunião de kick-off do projeto conforme a sua disponibilidade e a do coordenador do projeto. |
| Realizar a reunião de kick-off | O fornecedor conduz a reunião apresentando sua equipe, seu entendimento sobre o projeto e sua forma de trabalho. O coordenador do projeto realiza uma breve explanação sobre o projeto, suas expectativas quanto à execução do projeto e sua forma de trabalho. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Fornecedor |
Entrada | Ordem de serviço |
Saída | Apresentação de kick-off |
Observações
| Observações |
Durante a reunião, o coordenador do projeto solicita o encaminhamento do planejamento do projeto realizado pelo fornecedor. |
Descrição
O cronograma de execução das atividades do projeto é elaborado com base na documentação disponibilizada e alinhado às expectativas do coordenador do projeto.
O cronograma contém todas as atividades que serão realizadas pelo fornecedor, incluindo datas previstas para a validação e homologação dos entregáveis do projeto.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Elaborar o cronograma de execução | O fornecedor elabora o cronograma de execução do projeto contemplando feriados, períodos de validação e homologação, respeitando as diretrizes constantes na documentação do projeto. |
| Enviar o cronograma de execução | Após concluir a elaboração do cronograma, o fornecedor o envia para avaliação do coordenador do projeto. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Fornecedor |
Entrada | Documento de levantamento de requisitos Declaração de escopo do projeto Estrutura analítica do projeto Plano de comunicação Plano de configuração Plano de risco Plano de qualidade Solicitação de ordem de serviço Proposta técnica e comercial Ordem de serviço |
Saída | Cronograma de execução |
Descrição
O cronograma de execução do projeto é verificado quanto a sua aderência à documentação do projeto e se este aborda todas as atividades do projeto.
As datas que correspondem ao envolvimento dos recursos por parte da RNP são verificadas quanto à sua disponibilidade. Caso não haja, sugestões de datas são informadas para a atualização do cronograma.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Avaliar o cronograma de execução | O coordenador do projeto realiza a avaliação do cronograma de execução, utilizando como base uma lista de verificação (checklist) previamente definida. |
| Informar o resultado da avaliação | Após concluir o resultado da verificação, o coordenador do projeto informa o resultado obtido ao fornecedor. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Coordenador do Projeto |
Entrada | Cronograma de execução |
Saída | Checklist de planejamento Planejamento aprovado Planejamento reprovado |
Descrição
A elaboração da documentação consiste na descrição detalhada das funcionalidades e das suas características, que compõem o sistema a ser desenvolvido ou adquirido. A partir de interações do fornecedor com o cliente do projeto, os requisitos são compreendidos e descritos na documentação específica.
Junto com a documentação será elaborada uma proposta de arquitetura que atenda a todos os requisitos funcionais e não funcionais identificados.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Elaborar a documentação | O fornecedor realiza reuniões junto ao cliente para identificar e entender as necessidades e as funcionalidades que o sistema deverá contemplar. Ao término das reuniões o fornecedor elabora a documentação dos requisitos funcionais e não funcionais além da proposta de arquitetura para o sistema. |
| Realizar a entrega do projeto | Conforme o planejamento do projeto, o fornecedor realiza entregas periódicas da documentação elaborada/ajustada. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Fornecedor |
Entrada | Documento de levantamento de requisitos Declaração de escopo do projeto Estrutura analítica do projeto Plano de comunicação Plano de configuração Plano de risco Plano de qualidade Solicitação de ordem de serviço Proposta técnica e comercial Ordem de serviço |
Saída | Documento de requisitos Roteiro de testes Proposta de arquitetura Matriz de rastreabilidade |
Descrição
A documentação elaborada pelo fornecedor é analisada com base numa lista de verificação, visando identificar se todos os pontos abordados no escopo do projeto e na solicitação de ordem de serviço estão sendo respeitados.
Somente a documentação que não possuir pontos de correção poderá ser enviada para revisão.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Verificar a documentação | Ao receber a documentação elaborada pelo fornecedor, o coordenador do projeto verifica por meio de um checklist se todas as informações solicitadas estão presentes. |
| Informar o resultado da avaliação | Após concluir o resultado da verificação, o coordenador do projeto informa o resultado obtido ao fornecedor. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Coordenador do Projeto |
Entrada | Documento de requisitos Roteiro de testes Proposta de arquitetura Matriz de rastreabilidade |
Saída | Checklist de documentação Documentação válida Documentação inválida |
Descrição
Os corresponsáveis pelo projeto são envolvidos como revisores do projeto e realizam uma avaliação da documentação elaborada pelo fornecedor visando identificar problemas ou inconsistências semânticas e funcionais.
As funcionalidades e regras de negócio não serão avaliadas quanto a sua efetividade ou aderência ao processo do cliente. No entanto, sugestões poderão ser realizadas para melhorar os processos.
Somente com a aprovação dos revisores os documentos poderão ser enviados para a avaliação do cliente.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Revisar a documentação | Realizar a revisão nos documentos elaborados pelo fornecedor. |
| Informar o resultado da revisão | Informar ao coordenador do projeto o resultado da revisão dos documentos. O resultado poderá ser aprovado ou reprovado. Caso reprovado, o revisor deverá indicar os pontos que precisam de ajustes. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável: Corresponsável pelo Projeto |
Entrada | Documento de requisitos Roteiro de testes |
Saída | Revisado com sucesso Pontos de correção identificados |
Observações
| Observações |
A comunicação entre o revisor e o coordenador do projeto deverá ser evitada, pois o objetivo é que a documentação seja autossuficiente para o entendimento do projeto. |
Descrição
Ao concluir a elaboração e a revisão dos documentos, o cliente deverá realizar a homologação destes, verificando a aderência as suas necessidades e ao negócio.
Ao aprovar a documentação, o cliente conclui as atividades de execução do projeto.
Tarefas
| Tarefa | Descrição |
| Homologar a documentação | Realizar a validação dos documentos de requisitos quanto à aderência ao negócio e às expectativas do produto final do projeto. |
| Informar o resultado da homologação | Informar ao coordenador do projeto o resultado da avaliação dos documentos. O resultado poderá ser aprovado ou reprovado. Caso reprovado, o cliente deverá indicar os pontos que precisam de ajustes. |
Relacionamentos
| Relacionamento | Descrição |
Papéis | Responsável pelo Produto |
Entrada | Documento de requisitos Roteiro de testes |
Saída | Documentação aprovada Documentação reprovada |
Descrição
Esta apresentação tem como objetivo indicar a equipe envolvida no projeto, o entendimento/interpretação do escopo do projeto e a forma como o trabalho será executado pelo fornecedor.
Descrição
Este cronograma tem como objetivo apresentar a sequência de atividades que serão executadas pelo fornecedor durante o projeto, desde a contratação do fornecedor até o termo de aceite do projeto. Todas as atividades deverão apresentar as suas respectivas estimativas de tempo e os responsáveis por executá-las.
Descrição
Este checklist tem como objetivo identificar não conformidades presentes no cronograma de execução do projeto, verificando se os períodos de validação/homologação estão sendo respeitados, assim como a disponibilidade do cliente e da GSC.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo descrever os requisitos funcionais vinculados à interface, onde serão apresentados os perfis/papéis dos usuários, as regras de negócio, as precondições e pós-condições, o protótipo ou proposta de tela por meio de imagem ilustrativa e o detalhamento de cada campo presente na interface. É recomendado ter um documento para cada requisito macro, caso este exista.
Recomenda-se que o documento possua apenas informações sobre um determinado domínio, sendo este comumente segmentado em consulta, inclusão, alteração e exclusão de informações pertinentes ao domínio.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo descrever os passos necessários para verificar um determinado conjunto de funcionalidades, geralmente descritas num documento de requisitos. Através da execução destes passos será possível verificar se uma determinada funcionalidade está em conformidade ou não com o requisito que a originou.
Modelo
Descrição
Este documento tem como objetivo apresentar uma arquitetura de solução que respeite os requisitos funcionais e não funcionais identificados, incluindo os critérios de qualidade e de segurança previamente definidos pela RNP. A proposta de arquitetura poderá utilizar como base o padrão arquitetural definido pela RNP, caso este atenda de forma satisfatória ao projeto.
Modelo
Descrição
Este documento representa a matriz de rastreabilidade dos artefatos elaborados para documentar o projeto, indicando a sua origem dentro dos documentos de levantamento de requisitos. Também é utilizado para rastrear qual documento de requisitos um determinado roteiro de teste representa.
Modelo
Descrição
Este checklist tem como objetivo identificar não conformidades presentes nos artefatos de documentação dos requisitos (documento de requisitos, roteiro de teste, entre outros) do projeto, verificando se todos foram devidamente elaborados conforme mencionado na declaração de escopo do projeto e na EAP.
Modelo
